7月7日 古天乐在香港出席某慈善基金会活动，在活动即将结束时，一女子突然出现在活动舞台背后的二楼，举着“求恩”的牌子，还写着古天乐的名字。
细看之下，该女子受众举的牌子上贴了几张纸，上面写着自己父亲病重，所以来找古天乐借100万为父治病。并且还写了自己的名字、电话号码，以及住址。
现场因该女子的出现引起一些骚动，随后保安便迅速将此人带走。
据报道，该女子随后还声称自己和爸爸都得病，自己有两颗肿瘤、爸爸盆骨出现病况。之前还曾在广州乞讨，但是失败了。所以才会来找古天乐寻求帮助，还表示：如果古天乐不借，我应该是不会回去了，死了算了！
古天乐在详细得知此事的缘由后，说以前收到过类似的个案，既担心求助者也害怕是诈骗，所以会先请公司同事帮忙了解情况：如果是真的，一定会尽力帮忙，不要用激烈手段表达心声。我以为有人想跳楼，危害到其他人安全，如果要人帮有其他方式。该女子找到古天乐求助并非没有原因，古天乐在行内是出了名的热爱公益。
